Qualität

Qualitätsmanagement

Die Qualität in der medizinischen und pflegerischen Versorgung sowie im Service darf kein Zufall sein. Jeder Patient hat Anspruch auf optimale Versorgung und das an jedem Tag - rund um die Uhr.

Dieser Anspruch findet sich auch in unserer Qualitätspolitik wieder (Auszug):

„Die Vereinigte Gesundheitseinrichtungen Mittelsachsen GmbH und ihre Beteiligungsgesellschaften verstehen sich als Dienstleistungsunternehmen, deren Aufgabe es ist, kranken Menschen in bester Qualität medizinisch und pflegerisch zu helfen bzw. die Mitarbeiter in ihrer Tätigkeit für die Patienten zu unterstützen.

Maßstab unseres Handels sind zufriedene Patienten, deren Erkrankungen wir nach den Leitlinien der Fachgesellschaften und dem jeweiligen aktuellen Stand der Wissenschaft behandeln. Unseren Mitarbeitern ist es ein Anliegen, in jeder Behandlung nicht nur die jeweilige Erkrankung, sondern den Patienten als ganzen Menschen mit seinen Hoffnungen, aber auch Sorgen, Ängsten oder Trauer zu sehen. [...]
Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess beinhaltet für uns auch die zukunftsorientierte Betrachtung der Frage, ob unser Gesamtangebot an medizinischen Leistungen noch bedarfsgerecht ist und zukünftigen Entwicklungen entspricht. Dazu gehören die Reflexion über die Veränderung von Krankheitsbildern und Therapiemöglichkeiten sowie die daraus folgerichtigen Erfordernisse, die Organisationsstrukturen flexibel anzupassen.

Mit seinen strategischen Zielen stellen sich das Kreiskrankenhaus Freiberg und die anderen Beteiligungsgesellschaften der VGE sowohl den heutigen als auch den zukünftigen gesundheitspolitischen Herausforderungen. [...]"

Die auf diesen Seiten veröffentlichten Informationen sollen Ihnen sowohl einen Überblick über das Qualitätsmanagement im Kreiskrankenhaus und den Verbundunternehmen vermitteln, als auch die Einladung aussprechen, uns Ihre Kommentare und Anregungen zukommen zu lassen. Wir sind stets bestrebt, kontinuierlich zu lernen, Gutes zu sichern und uns weiter zu verbessern.
Um eine gleichbleibend hohe Qualität der Patientenbehandlung zu halten, die sich jeweils am aktuellen Stand der Wissenschaft orientiert, nutzt das Qualitätsmanagement zahlreiche Instrumente, wie z.B. Messung von Qualitätsindikatoren oder Befragungen.

Durch diese Instrumente werden ggf. Verbesserungspotenziale aufgezeigt, die der Weiterentwicklung der Versorgung unserer Patienten dienen. Qualitätsmanagement soll dabei keine Parallelstruktur sein, sondern als Teil der Unternehmenskultur allen Mitarbeitern Instrumente zur Verbesserung der Patientenversorgung an die Hand geben.

Qualitätsmanagement

Andrea Belz
Andrea Belz
Tel.: 03731 77-2070
Fax: 03731 77-2303